פתיחת פנייה

*תיאור הפנייה {{appMessages.reuquiredField}}

הוספת קובץ

{{f.name}}

כתובת נושא הפניה:

יש לציין שם רחוב ומספר ו/או תיאור מיקום. במידה ולפנייה אין כתובת יש לציין בתיאור המיקום: “אין כתובת”.

רחוב* {{appMessages.reuquiredList}} {{appMessages.reuquiredField}}

מספר בית {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidIntegerField}}

מספר דירה {{appMessages.invalidIntegerField}}

כניסה

פרטי הפונה:

שם פרטי* {{appMessages.reuquiredField}}

שם משפחה* {{appMessages.reuquiredField}}

תעודת זהות* {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidIsraeliTz}}

טלפון 1* {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidPhoneField}}

דוא"ל* {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidEmailField}}

פתיחת פנייה

*תיאור הפנייה {{appMessages.reuquiredField}}

הוספת קובץ

{{f.name}}

כתובת נושא הפניה:

יש לציין שם רחוב ומספר ו/או תיאור מיקום. במידה ולפנייה אין כתובת יש לציין בתיאור המיקום: “אין כתובת”.

רחוב* {{appMessages.reuquiredList}} {{appMessages.reuquiredField}}

מספר בית {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidIntegerField}}

מספר דירה {{appMessages.invalidIntegerField}}

כניסה

פרטי הפונה:

שם פרטי* {{appMessages.reuquiredField}}

שם משפחה* {{appMessages.reuquiredField}}

תעודת זהות* {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidIsraeliTz}}

טלפון 1* {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidPhoneField}}

דוא"ל* {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidEmailField}}

איתור פנייה

מספר פנייה {{appMessages.reuquiredField}} {{appMessages.invalidNumericField}}

פרטי הזדהות:

יש להזין לפחות נתון אחד

תעודת זהות

טלפון

מספר פנייה {{eventCall.eventCallId}}

נושא{{eventCall.eventCallSubject}}
תאריך פניה{{eventCall.eventCallOpenDate | amDateFormat :'DD/MM/YYYY'}}
שעת פניה{{eventCall.eventCallOpenDate | amDateFormat :'HH:mm'}}
מוקד{{eventCall.eventCallCenter}}
תאריך עדכון סטטוס{{eventCall.eventCallStatusUpdateDate | amDateFormat :'DD/MM/YYYY'}}
סטטוס הפניה{{eventCall.eventCallStatus}}
סיבת הדחייה

{{eventCall.rejectionReason}}

שם המרכז	טלפון	כתובת	ניווט ליעד	לפרטים נוספים
{{service.Title}}	{{service.SboxNetanyaPhoneNumber}}	{{service.SboxStreet}} {{service.SboxNetanyaHomeNumber}}	ניווט ליעד	לפרטים נוספים

אמנת שירות

אמנת השירות הינה הצהרה של המנהיגות העירונית בנתניה בנוגע לרמת השירות לה זכאים תושבי העיר

אודות

ידידי התושבים, מוגשת לכם בזאת אמנת שירות של עיריית נתניה שהוכנה בתהליך מורכב וממושך. אמנת השירות הינה הצהרה של המנהיגות העירונית בנתניה, ראשי המנהלים, מנהלי אגפים ומנהלי מחלקות, בנוגע לרמת השירות לה זכאים תושבי העיר.

אמנת השירות היא שאיפה להשבחת איכות החיים, לשדרוג איכות השירות לתושב ולמתן מענה מקצועי, יעיל ואדיב לכל פנייה של התושבים, בכל הנושאים ובכל עת, תוך עמידה בלוח זמנים נקוב ומחייב. כולי תקווה, כי אמנה זו, תהווה נדבך מרכזי בשדרוג איכות השירות, ובשיפור הקשרים והגשרים בין עיריית נתניה לתושביה, לרווחת התושבים לקידומה לשגשוגה של העיר.

בברכה, ראש העיר מרים פיירברג - איכר.