אמנת שירות

אמנת השירות הינה הצהרה של המנהיגות העירונית בנתניה בנוגע לרמת השירות לה זכאים תושבי העיר

אודות

​ידידי התושבים, מוגשת לכם בזאת אמנת שירות של עיריית נתניה שהוכנה בתהליך מורכב וממושך. אמנת השירות הינה הצהרה של המנהיגות העירונית בנתניה, ראשי המנהלים, מנהלי אגפים ומנהלי מחלקות, בנוגע לרמת השירות לה זכאים תושבי העיר.

אמנת השירות היא שאיפה להשבחת איכות החיים, לשדרוג איכות השירות לתושב ולמתן מענה מקצועי, יעיל ואדיב לכל פנייה של התושבים, בכל הנושאים ובכל עת, תוך עמידה בלוח זמנים נקוב ומחייב. כולי תקווה, כי אמנה זו, תהווה נדבך מרכזי בשדרוג איכות השירות, ובשיפור הקשרים והגשרים בין עיריית נתניה לתושביה, לרווחת התושבים לקידומה לשגשוגה של העיר. 

בברכה, ראש העיר מרים פיירברג - איכר.​​

 אמנת השירות

 

 

פינוי פגרפינוי פגר4 שעותפינוי פגר בגנים ציבורייםגנים ונוף1241
גדר לא תקינה גדר לא תקינה 1 יום עבודהגדר לא תקינה במוסדות חינוךאחזקות מבני חינוך1240
תמיכה וקשירת עצים צעיריםתמיכה וקשירת עצים צעירים2 יום עבודהתמיכה וקשירת עצים צעיריםגנים ונוף1239
תחנת אוטובוס מלוכלכתתחנת אוטובוס מלוכלכת1 יום עבודהתחנת אוטובוס מלוכלכת פנים ומחוץ לתחנה ניקיון העיר1238
שירותים נעוליםשירותים נעולים2 שעותשירותים נעולים ספורטק יהלוםהנהלת הפארק1237
שירותים לא תקיניםשירותים לא תקינים2 שעותשירותים לא תקינים ספורטק יהלוםהנהלת הפארק1236
ציוד חסר בשירותים ציוד חסר בשירותים 3 שעותציוד חסר בשירותים ספורטק יהלוםהנהלת הפארק1235
פריצה/סתימת ביוב בשירותיםפריצה/סתימת ביוב בשירותים6 שעותפריצה/סתימת ביוב בשירותים ספורטק יהלוםהנהלת הפארק1234
מגרש ספורט מלוכלךמגרש ספורט מלוכלך8 שעותמגרש ספורט מלוכלך ספורטק יהלוםהנהלת הפארק1233
לכלוך במתקנים ציבורייםלכלוך במתקנים ציבוריים1 שעותלכלוך שירותים ציבוריים ספורטק יהלוםהנהלת הפארק1232