מתן ייעוץ ראשוני מול רשויות ומוסדות ציבור

מרכז המידע באגף הקליטה של עיריית נתניה מספק ייעוץ ראשוני לעולה החדש מול הרשויות השונות, הכוללות את משרדי הממשלה, הרשות המקומית, התאחדויות ועוד. המידע מסופק לרוב בשפת העולה, דבר שמקל על התקשורת עם המוסדות השונים, ומאפשר מיצוי זכויות ותהליכי קליטה מיטביים בישראל בכלל ובנתניה בפרט.

משרד הקליטה

אגף הקליטה פועל בשיתוף פעולה מלא מול משרד הקליטה הפועל בעיר. במרכז המידע ניתן לקבל הכוונה בשלבי העלייה השונים באמצעות תקשורת של העולה מול משרד הקליטה.

​ביטוח לאומי 

כל תושב ישראל, בן 18 ומעלה, חייב על פי חוק להיות מבוטח בביטוח הלאומי ולשלם דמי ביטוח (מלבד אוכלוסיות הפטורות מתשלום). לעולים חדשים יש זכויות ייחודיות מול הביטוח הלאומי. מרכז המידע מספק הכוונה לעולה בנוגע לזכויותיו ולחובותיו של העולה ומשפחתו מול הביטוח הלאומי. 

קופת חולים 

קופת חולים היא  ארגון המעניק שירותי בריאות לעמיתיו. בישראל פועלות 4 קופות חולים, וכל תושב ישראלי מחויב להיות מבוטח באחת מהן מיד עם עלייתו לישראל.

 אם קיימת בעיה עם הליך הרישום ניתן לפנות אלינו להכוונה.

רשות האוכלוסין וההגירה

משרד הפנים הוא הגוף היחיד בישראל הקובע את סטטוס הפרט (עולה חדש, תושב חוזר, קטין חוזר וכדומה). מרכז המידע מספק מידע על אודות אופן ההתקשרות עם משרד הפנים.

משרד התחבורה 

מרכז המידע מספק מידע כללי על התחבורה הציבורית הפועלת בעיר בפרט ובישראל בכלל. כמו כן ניתנים מידע והכוונה על המרת רישיונות בינלאומיים לרישיונות ישראליים וכדומה.

שירות התעסוקה 

שירות התעסוקה הישראלי מסייע למחפשי עבודה במציאת משרה, בהפניה להכשרה מקצועית, באיתור עובדים עבור מעסיקים ועוד. כמו כן, השירות אחראי על העברת דיווחים שוטפים למוסד לביטוח לאומי בנוגע לזכאותם של דורשי העבודה לדמי אבטלה או גמלת הבטחת הכנסה. 

מרכז המידע מספק ייעוץ והכוונה בנוגע לזכאותם של העולים החדשים להכשרות מקצועיות.

עיריית נתניה 

עיריית נתניה היא יחידת שלטון מקומי, שתפקידה לדאוג לרווחת תושבי העיר בתחומי רווחה, חינוך, תברואה, חניה, דת, ספורט ועוד. העירייה מספקת שירותים ברמת הפרט והקהילה. אגף הקליטה, כחלק מיחידות העירייה, מספק מידע, ייעוץ והכוונה לעולה מול יחידות העירייה השונות.

מס הכנסה (רשות המיסים)

רשות המיסים מאגדת בתוכה את מס הכנסה, מיסוי מקרקעין, אגף המכס,  מע"מ (מס ערך מוסף) ושע"ם (שירות עיבודים ממוחשבים). מרכז המידע מספק הכוונה לעולים החדשים, שלהם יש זכויות וחובות ייחודיות מתוקף החוק כיום.

מט"י (מרכז טיפוח יזמות)

משרד הקליטה, מט"י ואגף הקליטה העירוני פועלים בשיתוף פעולה במטרה לסייע לעולים החדשים ככל הניתן, ולהנגיש להם, בשפתם, הרצאות, סדנאות וייעוץ עסקי (מטעם מט"י) בדבר פתיחת עסק בישראל על היבטיו השונים.

מעוף- הכוונה תעסוקתית 

מתן מידע והכוונה של העולה החדש מול מעוף, חברת השמה, הפועלת מטעם משרד הקליטה, ומספקת לעולה, העומד בקריטריונים לשירות, שירותים שונים ללא עלות. ניתן להתייעץ עם צוות האגף טרם פנייה למעוף.

התאחדויות עולים

בעיר נתניה פועלות התאחדויות עולים שונות המספקות לעולים ממדינות שונות, מענה חברתי ושירותים נוספים.

כל התאחדות עולים, המתאימה ובעלת סמכות ותקינות משפטית יכולה לפנות לאגף הקליטה על מנת לבדוק היתכנות של קבלת קהל בבית קהילות.​​