Центр обслуживания жителей города

В рамках концепции обслуживания муниципалитет Нетании использует фронтальную и онлайн-систему обслуживания, которая включает широкий спектр услуг для жителей и клиентов муниципалитета, в том числе:

Городской Центр (106)

Городской Центр работает круглосуточно и там всегда находятся дежурные -  24 часа в сутки круглый год. Центр обеспечивает срочное решение проблем муниципального уровня, таких как угрозы безопасности и санитарии,  бездомные животные, дорожные и транспортные происшествия и многое другое.

Центр обслуживания жителей

Муниципалитет Нетании управляет инновационным и передовым центром обслуживания жителей города, где вы можете встретиться с представителями службы в различных сферах: общественные запросы, свобода информации, разрешения на парковку и получение карты жителя города. Можно заранее записаться на встречу с помощью системы записи на прием (ссылка).

Кроме того, центр имеет в своем распоряжении муниципальные системы самообслуживания и правительственную цифровую систему обращения для того, чтобы сделать различные государственные услуги доступными всем без очередей и вне зависимости от представителей центра.

Группа общественных запросов и жалоб

данное подразделение связывает жителей города, владельцев бизнеса и всех клиентов с профессиональными подразделениями в муниципалитете. Обработка каждого заявления осуществляется исходя из понимания потребностей резидентов и желания предоставить качественный и быстрый ответ.

Дигитальные платежи

на интернет -сайте муниципалитета позволяют осуществлять различные платежи за услуги муниципалитета, такие как оплата налога на имущество (арнона), оплата школ, образовательных проектов, лицензионные сборы за регистрацию собак, парковочные талоны и многое другое.