SHIL

SHIL- Service d’aide au citoyen

Le service d’aide au citoyen a été crée à Netanya en 1982.
Il a comme vocation municipale et est donné gratuitement par la direction du SHIL et des volontaires, qui ensemble, forment une équipe professionnelle, qualifiée, ayant une oreille attentive et prête à assister chaque administré.
 
Notez que les volontaires sont multilingues.
 
Le role de SHIL est de créer la liason entre l’administré, l’administration municipale et les services publics.
 
Les habitants qui se réfèrent au SHIL recoivent des informations, des guides et des conseils sur des thèmes relatifs au citoyen dans sa relation avec les institutions et les services publics, des informations sur les droits, obligations, lois et règlements des services gouvernementaux, publics et privés.
 
Le SHIL assiste l’administré  à l’aide d’informations, des guides et des conseils pour résoudre ses problèmes face aux institutions et différents services publics sur les themes suivants :
-Bituah Léumi
-Hébergement
-Comportements sur lieu de travail
-Santé
-Conseils juridiques avant l’audience au tribunal
-Assistance pour remplir les formulaires
-Comment écrire une lettre
-Médiation municipale de querelles
-Emploi, formation professionnelle et consomation
 
Au SHIL vous pouvez recevoir  des conseils légaux avant l’audience au tribunal  par des conseiller juridiques, une représentation devant le Tribunal des Petites instances, une médiation dans les conflits communautaires.
 
Des volontaires donnent des conseils pour conflits de travail et une volontaire prépare les demandes de dommages et intérets pour les rescapés de la Shoa.
 
Chaque administré peut se presenter à un des bureaux du SHIL. Le service y est discret et gratuit
 
Adresses des bureaux du SHIL:
 
-Bureau municipal
3 rue Tel Hai
Téléphones   09-8621118 ou 09-8603335
Heures d’ouverture: du Dimanche au Jeudi de 9h00 à 12h00
                                    Le Lundi et Mercredi de 16h30 à 18h30.